親子之間因為朝夕相見，關係密切，父母很容易疏忽小節、信口開河，甚至隨口罵人，引起孩子討厭、不高興甚至回嘴頂撞，如此不僅傷害感情，更無法好好溝通。下面提供十項說話技巧做參考：

一次說清：話多不如話少，話少不如話好。

二話不說：不嘮叨、不重複、不多管。

三思而言：話要想著講，不要搶著講。

四方觀察：選擇適當的人（個人）、地（地點）、事（事情）、物（物件）、時（時間）。

五分忍讓：忍一時風平浪靜，孩子脾氣比較大時，父母肚量要寬大而容忍。

六六大順：每周六次，每次六分鐘，跟孩子聊聊天或講笑話，拉進關係搏感情。

七多問他：例如：「你覺得這樣做好不好？」或「我想聽聽你的看法。」

八會問話：問他事情經過情形，應該問：「這是怎麼一回事？」不要問：「為什麼會這樣？」因為前句話單純只想知道事情始末，他會實話實說，後句話隱含有責怪之意，易引起他防衛之心。

九我訊息：說話時以「我」開頭，說出自己的感受，不要用「你」為開頭，避免有指責的意味。可以套用這樣的公式：

我看到（事實或情況）┼我感覺（擔心或認為）┼我希望（改善或做法）。

例如：你希望孩子不要再看電視，趕快去讀書。可以這樣說：「我看到你看電視看很久了，我擔心你今晚功課會做不完，我希望你能關掉電視，快去做功課。好嗎？」

十同理心：將心比心，設身處地，並能感同身受。

簡單地說，如果你的孩子是八歲或十四歲，你跟他說話時，你要想像自己八歲或十六歲時會怎麼想？怎麼做？這樣你才能進入孩子的內心世界。換句話說，就是用孩子的眼光去觀看事物，用孩子的頭腦去思考問題，用孩子的心情去感受情境。

俗話說：好話一句，做牛馬都願意；一句話使人笑，一句話使人跳，一句話讓人氣死掉。父母要多研習說話技巧，才能使溝通或管教順心如意。

一、關懷：是最甜密的開口笑。

孩子每天放學回家，父母第一眼看到他，最好笑臉迎人問：「今天在學校有什麼好笑、有趣的事嗎？」你讓孩子知道關心他的生活或跟同學、老師的相處情況，跟他分享喜樂或分擔憂傷。千萬不要劈頭就問：「數學考幾分？英文考幾分？」這種只愛分數不愛人，且會引發不愉快的話題，是應該避免的。

二、擁抱：是最貼心的交流道。

親子間最好養成「一日三抱」的親密接觸，就是早上上學前、下午回家時及晚上睡覺前，如果親子作息不同，也可一日一抱或見面就抱的。擁抱時順便說句稱讚或祝福的話，都會帶來溫暖、窩心的感覺，家長先主動釋出善意，孩子習慣就成自然，也就不會和父母之間形成代溝了。

三、傾聽：是最大聲的啦啦隊。

言為心聲，燈不點不亮，話不說不明。父母要多聽少說，才能了解孩子的想法、做法，進而給予輔導或建議，如此才能真正進入孩子的內心世界。知己知彼，才能百愛百勝。父母願意傾聽孩子的心聲，就是給予最大的支持和鼓勵。

四、分享：是最短音的合奏曲。

分享就是瞭解孩子的心情故事，隨著他的喜、怒、哀、樂情緒而起舞，讓孩子有被你接納、認同及瞭解的喜悅或安慰，快樂分數可增倍，所以他笑一聲，你要笑三聲；他哭一分鐘，你要哭三分鐘。你如此感同身受，孩子才會：把你當知音良伴，親子間就能無所不談了。

五、陪伴：是最好玩的百寶箱。

尤其孩子在小學、幼稚園時，父母要多陪伴他，跟他說話、遊玩、做運動、讀書等，當孩子的大玩偶，大人帶動的花樣多，越能啟發孩子的智慧和創意。孩子在家時，一定要有一個大人陪伴，孩子才有安全感。

六、讚美：是最開心的快樂丸。

讚美豬，牠都會爬樹，讚美能增強孩子的動力，並發揮無限潛力。父母是孩子最重要的關係人，孩子是朝著你稱讚的方向去的。

讚美能增強孩子的自信心，提昇他的榮譽心，進而帶來責任心，這「三心」是互為影響的三胞胎，也是孩子在成長過程中最需要的心靈雞湯。所以只要孩子在品德、課業或做人做事方面有小小的進步，父母就不妨大大地稱讚他喔！